Villa Rosa Ll\u00edber
\r\n Version: September 2026<\/p>\r\n\r\n\r\n
\r\n 1.1.<\/strong> Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reserveringen, overeenkomsten en diensten van Villa Rosa Ll\u00edber, een handelsnaam waaronder Daphne Balduk haar catering- en aanverwante activiteiten verricht.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 1.2.<\/strong> Gegevens van de ondernemer:\r\n <\/p>\r\n\r\n Naam: Daphne Balduk \r\n 1.3.<\/strong> Onder opdrachtgever wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Villa Rosa Ll\u00edber een overeenkomst aangaat of aan Villa Rosa Ll\u00edber opdracht geeft tot het leveren van diensten en\/of producten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 1.4.<\/strong> Onder consument wordt verstaan: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs-, beroeps- of commerci\u00eble activiteit vallen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 1.5.<\/strong> Onder overeenkomst wordt verstaan: iedere afspraak tussen Villa Rosa Ll\u00edber en opdrachtgever met betrekking tot het leveren van catering, private dining, food services, personeel, styling, verhuur of aanverwante diensten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 1.6.<\/strong> Onder diensten wordt onder meer verstaan: private dining, catering, private parties, weddings, walking dinners, family-style dining, tapas, lunches, diners, breakfasts, retreats, workations en overige food- en eventgerelateerde diensten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 1.7.<\/strong> Onder producten wordt verstaan: alle door Villa Rosa Ll\u00edber geleverde voedingsmiddelen, dranken, materialen en overige producten die onderdeel uitmaken van de overeenkomst.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 1.8.<\/strong> Onder schriftelijk wordt mede verstaan communicatie per e-mail, WhatsApp of andere digitale communicatiemiddelen waarmee de identiteit van partijen en de inhoud van de communicatie voldoende kunnen worden vastgesteld.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 2.1.<\/strong> Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reserveringen, overeenkomsten en diensten van Villa Rosa Ll\u00edber, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 2.2.<\/strong> De specifieke offerte, booking confirmation of overeenkomst kan aanvullende of afwijkende afspraken bevatten. Indien een specifieke schriftelijke afspraak afwijkt van deze algemene voorwaarden, prevaleert de specifieke afspraak.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 2.3.<\/strong> Door het schriftelijk accepteren van een offerte en\/of het betalen van de vereiste aanbetaling verklaart opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan, kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 2.4.<\/strong> Deze algemene voorwaarden worden v\u00f3\u00f3r of uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst aan opdrachtgever beschikbaar gesteld.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 2.5.<\/strong> Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. De betreffende bepaling wordt, voor zover wettelijk toegestaan, vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking daarvan zo dicht mogelijk benadert.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 2.6.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber kan deze algemene voorwaarden wijzigen voor toekomstige overeenkomsten. Op reeds gesloten overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen of dwingend recht anders bepaalt.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 3.1.<\/strong> Offertes van Villa Rosa Ll\u00edber zijn, tenzij anders vermeld, 14 dagen geldig.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 3.2.<\/strong> Een offerte is gebaseerd op de informatie die op het moment van opstellen door opdrachtgever is verstrekt, waaronder het aantal gasten, de locatie, gewenste diensten, tijden, menu en overige relevante omstandigheden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 3.3.<\/strong> Een offerte is pas definitief nadat deze door opdrachtgever is geaccepteerd en Villa Rosa Ll\u00edber de opdracht schriftelijk heeft bevestigd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 3.4.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber werkt voornamelijk met maatwerk. Menu's en voorstellen worden afgestemd op de wensen van opdrachtgever, het seizoen, de beschikbaarheid van ingredi\u00ebnten, de locatie, het budget en eventuele dieetwensen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 3.5.<\/strong> Afbeeldingen, foto's, social media-content en voorbeelden dienen uitsluitend ter inspiratie. Het uiteindelijke gerecht, de presentatie, styling en gebruikte ingredi\u00ebnten kunnen hiervan afwijken.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 3.6.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber kan een ingredi\u00ebnt vervangen wanneer dit niet beschikbaar is, kwalitatief niet aan de vereiste standaard voldoet of om andere redelijke redenen niet kan worden gebruikt. Waar mogelijk wordt een gelijkwaardig alternatief aangeboden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 3.7.<\/strong> Indien een offerte is gebaseerd op onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever, kan Villa Rosa Ll\u00edber de prijs en\/of uitvoering aanpassen aan de feitelijke omstandigheden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 3.8.<\/strong> Offertes gelden uitsluitend voor de betreffende opdracht en geven geen automatisch recht op dezelfde prijs of voorwaarden voor toekomstige opdrachten.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 4.1.<\/strong> Een overeenkomst komt tot stand nadat opdrachtgever de offerte of het voorstel schriftelijk heeft geaccepteerd en Villa Rosa Ll\u00edber de opdracht heeft bevestigd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 4.2.<\/strong> De datum van het evenement wordt pas definitief voor opdrachtgever gereserveerd nadat de vereiste aanbetaling door Villa Rosa Ll\u00edber is ontvangen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 4.3.<\/strong> Tot ontvangst van de aanbetaling blijft de gewenste datum beschikbaar voor andere aanvragen. Villa Rosa Ll\u00edber is niet verplicht een datum exclusief voor opdrachtgever vrij te houden zolang de aanbetaling niet is ontvangen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 4.4.<\/strong> Indien meerdere partijen interesse hebben in dezelfde datum, kan Villa Rosa Ll\u00edber de datum aan een andere opdrachtgever aanbieden zolang de reservering nog niet definitief is bevestigd door ontvangst van de aanbetaling.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 5.1.<\/strong> Voor het definitief reserveren van een datum is een aanbetaling van 30% van het overeengekomen totaalbedrag verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 5.2.<\/strong> De aanbetaling wordt verrekend met het uiteindelijke factuurbedrag.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 5.3.<\/strong> Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen v\u00f3\u00f3r de datum van uitvoering te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 5.4.<\/strong> Eventuele aanvullende kosten die na de definitieve factuur ontstaan, bijvoorbeeld door extra gasten, extra uren, extra personeel, aanvullende huurmaterialen, parkeerkosten of andere door opdrachtgever gevraagde wijzigingen, worden afzonderlijk gefactureerd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 5.5.<\/strong> Indien een betaling niet tijdig is ontvangen, kan Villa Rosa Ll\u00edber, voor zover wettelijk toegestaan, de uitvoering van de overeenkomst opschorten en\/of de reservering annuleren.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 5.6.<\/strong> De gevolgen van annulering worden geregeld in artikel 13 van deze algemene voorwaarden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 5.7.<\/strong> Voor consumenten gelden steeds de dwingendrechtelijke bepalingen van de toepasselijke Spaanse en Europese consumentenwetgeving.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 6.1.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber werkt met op maat samengestelde menu's. Het menu wordt afgestemd op de wensen van opdrachtgever, het seizoen, de beschikbaarheid van ingredi\u00ebnten en de aard van het evenement.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 6.2.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber kan onderdelen van een menu vervangen wanneer ingredi\u00ebnten niet beschikbaar zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor kwaliteit, voedselveiligheid of praktische uitvoering.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 6.3.<\/strong> Een wijziging van menu, service, locatie, tijdschema of andere onderdelen van de opdracht kan gevolgen hebben voor de overeengekomen prijs.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 6.4.<\/strong> Extra werkzaamheden of producten die op verzoek van opdrachtgever worden toegevoegd, worden uitsluitend uitgevoerd indien deze haalbaar zijn en kunnen aanvullend worden gefactureerd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 6.5.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber bepaalt, rekening houdend met de gemaakte afspraken, op welke wijze de gerechten worden voorbereid, vervoerd, afgewerkt en geserveerd.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 7.1.<\/strong> Opdrachtgever is verplicht alle bekende allergie\u00ebn, intoleranties en dieetwensen van zichzelf en de gasten zo vroeg mogelijk en uiterlijk bij de definitieve bevestiging aan Villa Rosa Ll\u00edber door te geven.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 7.2.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber verstrekt de wettelijk vereiste allergeneninformatie en neemt redelijke maatregelen op basis van de informatie die door opdrachtgever is verstrekt.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 7.3.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber werkt met verschillende ingredi\u00ebnten en allergenen. Ondanks redelijke voorzorgsmaatregelen kan kruiscontact met allergenen niet in alle omstandigheden volledig worden uitgesloten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 7.4.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber verwerkt onder meer producten die gluten, melk, eieren, vis, schaal- en schelpdieren, noten, pinda's, soja, mosterd, selderij, sesam en sulfieten kunnen bevatten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 7.5.<\/strong> Indien een gast een ernstige of levensbedreigende allergie heeft, dient opdrachtgever dit uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf te melden. Villa Rosa Ll\u00edber beoordeelt vervolgens of en onder welke voorwaarden de betreffende maaltijd kan worden verzorgd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 7.6.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber kan een verzoek met betrekking tot een dieet, allergie of intolerantie weigeren indien de voedselveiligheid naar haar redelijk oordeel onvoldoende kan worden gewaarborgd.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 8.1.<\/strong> Het aantal gasten vormt een essentieel onderdeel van de offerte en prijsberekening.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 8.2.<\/strong> Opdrachtgever dient wijzigingen in het aantal gasten zo spoedig mogelijk door te geven.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 8.3.<\/strong> Het definitieve aantal gasten dient uiterlijk 14 dagen v\u00f3\u00f3r het evenement schriftelijk te worden bevestigd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 8.4.<\/strong> Een vermindering van het aantal gasten na deze termijn leidt niet automatisch tot een verlaging van het overeengekomen bedrag. Villa Rosa Ll\u00edber kan op dat moment reeds ingredi\u00ebnten, personeel, materialen en andere voorzieningen hebben gereserveerd of ingekocht.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 8.5.<\/strong> Een verhoging van het aantal gasten is uitsluitend mogelijk na akkoord van Villa Rosa Ll\u00edber en is afhankelijk van beschikbare ingredi\u00ebnten, personeel, materiaal, ruimte en andere praktische omstandigheden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 8.6.<\/strong> Extra gasten die op de dag van uitvoering aanwezig zijn zonder voorafgaande bevestiging, worden, indien uitvoering redelijkerwijs mogelijk is, aanvullend in rekening gebracht.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 9.1.<\/strong> Opdrachtgever zorgt ervoor dat Villa Rosa Ll\u00edber tijdig en veilig toegang heeft tot de locatie.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 9.2.<\/strong> Opdrachtgever zorgt voor de noodzakelijke voorzieningen die vooraf zijn afgesproken, waaronder, indien van toepassing, voldoende elektriciteit, water, werkruimte, sanitaire voorzieningen en een geschikte plaats voor voorbereiding en\/of afwerking van de gerechten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 9.3.<\/strong> De locatie dient geschikt te zijn voor de overeengekomen dienstverlening en te voldoen aan redelijke eisen op het gebied van veiligheid, hygi\u00ebne en toegankelijkheid.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 9.4.<\/strong> Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van eventuele vergunningen, toestemmingen of andere goedkeuringen die voor het evenement noodzakelijk zijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 9.5.<\/strong> Indien parkeerkosten, toegangs-, tol- of andere locatiegebonden kosten voor Villa Rosa Ll\u00edber ontstaan, kunnen deze aan opdrachtgever worden doorberekend indien dit vooraf is overeengekomen of redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 9.6.<\/strong> Indien Villa Rosa Ll\u00edber door omstandigheden die aan opdrachtgever kunnen worden toegerekend niet op het afgesproken tijdstip kan beginnen, kunnen extra werkuren, personeelskosten, reis- en andere redelijke kosten worden doorberekend.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 9.7.<\/strong> Opdrachtgever zorgt ervoor dat Villa Rosa Ll\u00edber gedurende de afgesproken periode toegang heeft tot de locatie voor voorbereiding, uitvoering en afronding van de werkzaamheden.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 10.1.<\/strong> De in de offerte vermelde tijden zijn gebaseerd op de informatie die bij het opstellen van de offerte beschikbaar was.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 10.2.<\/strong> De afgesproken start- en eindtijd dient door opdrachtgever te worden gerespecteerd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 10.3.<\/strong> Extra werkzaamheden, wachten, vertragingen of verlenging van de afgesproken serviceperiode die niet aan Villa Rosa Ll\u00edber zijn toe te rekenen, kunnen aanvullend worden gefactureerd tegen de vooraf overeengekomen of op dat moment geldende tarieven.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 10.4.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber bepaalt, rekening houdend met de aard en omvang van het evenement, hoeveel medewerkers noodzakelijk zijn voor een goede en veilige uitvoering.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 10.5.<\/strong> Opdrachtgever kan niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming personeel van Villa Rosa Ll\u00edber vervangen door gasten, vrienden of andere personen indien dit gevolgen heeft voor de overeengekomen dienstverlening of personeelsbezetting.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 10.6.<\/strong> Indien opdrachtgever zelf werkzaamheden of taken overneemt die onderdeel zijn van de dienstverlening van Villa Rosa Ll\u00edber, ontstaat hierdoor niet automatisch recht op een korting.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 11.1.<\/strong> Materialen, servies, bestek, tafels, stoelen, decoratie, apparatuur en andere niet-consumptieve goederen die door Villa Rosa Ll\u00edber worden geleverd of verhuurd, blijven eigendom van Villa Rosa Ll\u00edber of de betreffende verhuurder.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 11.2.<\/strong> Indien materialen door een externe verhuurder worden geleverd, kunnen de algemene voorwaarden van die verhuurder aanvullend van toepassing zijn.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 11.3.<\/strong> Opdrachtgever is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de ter beschikking gestelde materialen gedurende de periode waarin deze zich op de locatie bevinden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 11.4.<\/strong> Bij schade, verlies of diefstal veroorzaakt door opdrachtgever of diens gasten, kunnen de redelijke herstelkosten of vervangingskosten worden doorberekend, voor zover wettelijk toegestaan.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 11.5.<\/strong> Materialen dienen na afloop van het evenement beschikbaar te zijn voor Villa Rosa Ll\u00edber of de betreffende verhuurder op de afgesproken plaats en tijd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 11.6.<\/strong> Het gebruik van servies, bestek of andere materialen van de locatie zelf is uitsluitend toegestaan indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 12.1.<\/strong> De afspraken met betrekking tot dranken worden per evenement opgenomen in de offerte.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 12.2.<\/strong> Indien opdrachtgever zelf dranken of andere producten aanlevert, blijft opdrachtgever verantwoordelijk voor de wettelijke toelaatbaarheid, herkomst, kwaliteit en juiste opslag daarvan.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 12.3.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber kan het gebruik of serveren van zelf meegebrachte producten weigeren indien voedselveiligheid, kwaliteit, wettelijke voorschriften of een goede uitvoering van de overeenkomst dit noodzakelijk maken.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 13.1.<\/strong> Annulering dient schriftelijk te gebeuren. De datum waarop Villa Rosa Ll\u00edber de schriftelijke annulering ontvangt, geldt als annuleringsdatum.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 13.2.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber maakt bij annulering onderscheid tussen de gereserveerde capaciteit, het moment van annulering en reeds gemaakte of niet-terugvorderbare kosten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 13.3.<\/strong> Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden voor consumenten en zakelijke opdrachtgevers, voor zover wettelijk toegestaan, de volgende annuleringsvergoedingen:\r\n <\/p>\r\n\r\n Meer dan 30 dagen v\u00f3\u00f3r de uitvoeringsdatum 30 tot en met 15 dagen v\u00f3\u00f3r de uitvoeringsdatum 14 tot en met 8 dagen v\u00f3\u00f3r de uitvoeringsdatum 7 dagen of minder v\u00f3\u00f3r de uitvoeringsdatum \r\n 13.4.<\/strong> Reeds gemaakte en niet-terugvorderbare kosten van Villa Rosa Ll\u00edber of derden kunnen aanvullend in rekening worden gebracht voor zover deze niet reeds door de toepasselijke annuleringsvergoeding worden gedekt en voor zover wettelijk toegestaan. Hieronder kunnen onder meer vallen: speciaal ingekochte ingredi\u00ebnten, personeel, huurmaterialen, externe leveranciers, transportkosten en andere aantoonbare kosten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 13.5.<\/strong> Eventuele reeds betaalde bedragen worden verrekend met de volgens dit artikel verschuldigde annuleringsvergoeding en kosten.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 13.6.<\/strong> Indien de daadwerkelijk gemaakte en aantoonbare kosten lager zijn dan de toepasselijke annuleringsvergoeding, blijft de annuleringsvergoeding het overeengekomen uitgangspunt, voor zover deze wettelijk is toegestaan.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 13.7.<\/strong> Indien dwingend consumentenrecht een lagere vergoeding voorschrijft of de consument een recht op terugbetaling geeft, prevaleert dat wettelijke recht.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 13.8.<\/strong> Indien annulering plaatsvindt wegens een omstandigheid die volgens toepasselijk dwingend recht als overmacht of een andere wettelijke grond voor be\u00ebindiging wordt aangemerkt, worden de financi\u00eble gevolgen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving behandeld.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 14.1.<\/strong> Een verzoek om het evenement naar een andere datum te verplaatsen wordt beschouwd als een wijziging van de overeenkomst en is afhankelijk van de beschikbaarheid van Villa Rosa Ll\u00edber.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 14.2.<\/strong> Een wijziging van datum is pas definitief nadat Villa Rosa Ll\u00edber deze schriftelijk heeft bevestigd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 14.3.<\/strong> Reeds gemaakte en niet-terugvorderbare kosten blijven voor rekening van opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 14.4.<\/strong> Indien de nieuwe datum leidt tot een ander tarief, andere personeelskosten, huurkosten, reis- of andere kosten, kan het verschil worden doorberekend.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 14.5.<\/strong> Indien geen geschikte nieuwe datum kan worden overeengekomen, wordt het verzoek behandeld als een annulering volgens artikel 13, voor zover wettelijk toegestaan.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 15.1.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering wanneer dit het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar controle liggen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 15.2.<\/strong> Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: ernstige ziekte van Villa Rosa Ll\u00edber of noodzakelijk personeel, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, natuurrampen, storingen, ernstige problemen bij leveranciers, transportproblemen, epidemie\u00ebn, pandemie\u00ebn, oorlog, maatschappelijke onrust en andere omstandigheden die uitvoering redelijkerwijs onmogelijk maken of niet van Villa Rosa Ll\u00edber kunnen worden verlangd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 15.3.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber zal zich bij overmacht redelijkerwijs inspannen om, indien mogelijk, een passende alternatieve oplossing te vinden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 15.4.<\/strong> Indien een evenement door overmacht niet kan doorgaan, zullen partijen in eerste instantie proberen een alternatieve datum of andere redelijke oplossing overeen te komen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 15.5.<\/strong> Indien een alternatieve uitvoering niet mogelijk is, worden de financi\u00eble gevolgen behandeld overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en, voor zover mogelijk, rekening houdend met reeds gemaakte en niet-terugvorderbare kosten.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 16.1.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber zal de overeengekomen diensten met redelijke zorg, vakbekwaamheid en aandacht uitvoeren.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 16.2.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Villa Rosa Ll\u00edber toerekenbare tekortkoming, voor zover deze aansprakelijkheid volgens toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 16.3.<\/strong> Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Villa Rosa Ll\u00edber wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht aan Villa Rosa Ll\u00edber is betaald.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 16.4.<\/strong> De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 16.5.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever, het niet opvolgen van redelijke instructies, omstandigheden op de locatie die niet aan Villa Rosa Ll\u00edber kunnen worden toegerekend of gebruik van producten of materialen op een andere wijze dan waarvoor deze zijn bestemd.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 16.6.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van opdrachtgever of gasten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 17.1.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber werkt volgens de toepasselijke Spaanse en Europese regelgeving inzake voedselveiligheid en hygi\u00ebne.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 17.2.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber neemt redelijke maatregelen om de kwaliteit en veiligheid van de geleverde voeding te waarborgen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 17.3.<\/strong> Zodra voedsel door Villa Rosa Ll\u00edber aan opdrachtgever of gasten is overgedragen, is opdrachtgever verantwoordelijk voor een correcte opslag en behandeling indien het voedsel buiten de controle van Villa Rosa Ll\u00edber wordt bewaard.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 17.4.<\/strong> Wanneer opdrachtgever ervoor kiest voedsel na afloop van de dienstverlening mee te nemen of te bewaren, is opdrachtgever verantwoordelijk voor de verdere opslag en consumptie daarvan.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 18.1.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber kan tijdens evenementen foto's en\/of video's maken voor administratieve, portfolio- en marketingdoeleinden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 18.2.<\/strong> Herkenbare personen worden uitsluitend voor commerci\u00eble of publicitaire doeleinden gepubliceerd wanneer daarvoor de vereiste toestemming is verkregen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 18.3.<\/strong> Opdrachtgever kan vooraf aangeven dat er geen herkenbare beelden van opdrachtgever of bepaalde gasten voor marketingdoeleinden mogen worden gebruikt.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 18.4.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber verwerkt beeldmateriaal overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 19.1.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst, communicatie met opdrachtgever, administratie, facturatie, wettelijke verplichtingen en andere rechtmatige doeleinden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 19.2.<\/strong> De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke Spaanse en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG\/GDPR).\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 19.3.<\/strong> Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Villa Rosa Ll\u00edber.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 20.1.<\/strong> Alle teksten, foto's, ontwerpen, menuconcepten, recepten, branding en overige creatieve materialen die door Villa Rosa Ll\u00edber zijn ontwikkeld, blijven eigendom van Villa Rosa Ll\u00edber of de betreffende rechthebbende.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 20.2.<\/strong> Het is opdrachtgever niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming commercieel te reproduceren, publiceren of exploiteren.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 20.3.<\/strong> Deze bepaling heeft geen betrekking op materialen waarvan opdrachtgever zelf aantoonbaar rechthebbende is.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 21.1.<\/strong> Eventuele klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking van het probleem aan Villa Rosa Ll\u00edber te worden gemeld, zodat Villa Rosa Ll\u00edber de mogelijkheid krijgt de klacht te onderzoeken en waar redelijkerwijs mogelijk te verhelpen.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 21.2.<\/strong> Voor een goede en effici\u00ebnte behandeling van klachten wordt aanbevolen een klacht binnen 14 dagen na het evenement schriftelijk kenbaar te maken.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 21.3.<\/strong> Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij dwingend recht anders bepaalt.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 21.4.<\/strong> Villa Rosa Ll\u00edber zal een gerechtvaardigde klacht beoordelen en, afhankelijk van de omstandigheden, waar redelijkerwijs mogelijk passende herstelwerkzaamheden, aanvullende dienstverlening, vervanging of een passende gedeeltelijke restitutie aanbieden.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 21.5.<\/strong> Het bepaalde in dit artikel beperkt geen wettelijke rechten van consumenten.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 22.1.<\/strong> Voor zover de overeenkomst betrekking heeft op catering, maaltijdvoorziening, food services of andere diensten die op een specifieke datum of gedurende een specifieke periode worden uitgevoerd, is het wettelijke herroepingsrecht, voor zover de wettelijke uitzondering van toepassing is, niet van toepassing.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 22.2.<\/strong> Voor andere diensten waarbij wettelijk wel een herroepingsrecht geldt, worden de consument de wettelijk vereiste informatie en eventuele formulieren verstrekt.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 22.3.<\/strong> Geen enkele bepaling in deze algemene voorwaarden is bedoeld om een consument wettelijke rechten te ontnemen waarvan niet contractueel kan worden afgeweken.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 23.1.<\/strong> Indien opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, worden de afspraken uit de offerte en overeenkomst tussen partijen toegepast voor zover toegestaan onder het toepasselijke recht.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 23.2.<\/strong> Een zakelijke opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van correcte bedrijfs-, factuur- en contactgegevens.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 23.3.<\/strong> Voor zakelijke opdrachtgevers kunnen aanvullende schriftelijke afspraken worden gemaakt over betaling, annulering, aansprakelijkheid, personeel, planning en overige voorwaarden.\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n \r\n 24.1.<\/strong> Op overeenkomsten met Villa Rosa Ll\u00edber is Spaans recht van toepassing, behoudens voor zover dwingende bepalingen van Europees of ander toepasselijk recht daarvan afwijken.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 24.2.<\/strong> Voor consumenten geldt dat geen enkele rechtskeuze of forumkeuze afbreuk doet aan de dwingende consumentenbescherming die de consument op grond van toepasselijk Europees of nationaal recht geniet.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n 24.3.<\/strong> Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n
\nNIF: ESY8496210R
\nHandelsnaam: Villa Rosa Ll\u00edber
\nAdres: Cami Mequinensa 18, Buz\u00f3n 02073, 03729 Ll\u00edber, Alicante, Spain
\nE-mail: hola@villarosa-lliber.com
\nWebsite: www.villarosa-lliber.com<\/p>\r\n\r\n Artikel 2 \u2013 Toepasselijkheid<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 3 \u2013 Offertes en aanbiedingen<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 4 \u2013 Totstandkoming en bevestiging van de reservering<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 5 \u2013 Aanbetaling en betaling<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 6 \u2013 Menu's, ingredi\u00ebnten en wijzigingen<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 7 \u2013 Allergie\u00ebn, intoleranties en dieetwensen<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 8 \u2013 Aantal gasten<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 9 \u2013 Locatie en verplichtingen van opdrachtgever<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 10 \u2013 Tijden, personeel en extra uren<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 11 \u2013 Servies, materialen en verhuur<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 12 \u2013 Dranken en door opdrachtgever meegebrachte producten<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 13 \u2013 Annulering door opdrachtgever<\/h2>\r\n\r\n
\n30% van het overeengekomen totaalbedrag.<\/p>\r\n\r\n
\n50% van het overeengekomen totaalbedrag.<\/p>\r\n\r\n
\n75% van het overeengekomen totaalbedrag.<\/p>\r\n\r\n
\n100% van het overeengekomen totaalbedrag.<\/p>\r\n\r\n Artikel 14 \u2013 Uitstel of wijziging van de datum<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 15 \u2013 Overmacht<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 16 \u2013 Aansprakelijkheid<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 17 \u2013 Voedselveiligheid<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 18 \u2013 Foto's en beeldmateriaal<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 19 \u2013 Privacy<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 20 \u2013 Intellectueel eigendom<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 21 \u2013 Klachten<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 22 \u2013 Herroepingsrecht voor consumenten<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 23 \u2013 Zakelijke opdrachtgevers<\/h2>\r\n\r\n
Artikel 24 \u2013 Toepasselijk recht en bevoegde rechter<\/h2>\r\n\r\n